Case: Embraed

(Trabalho Acadêmico)

EMPRESA

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A Embraed é uma empresa de construção civil com mais de 25 anos de atuação no mercado. Sua média somam mais de 250 mil metros quadrados de área construída e 250 mil metros quadrados de área ainda em construção.O escritório da Embraed está localizado nas dependências do Edifício Alexandria na Avenida Brasil, número 3313, Balneário Camboriú. No total possui hoje mais de 730 funcionários. Além do seu grande investimento em tecnologia, pesquisa e qualificação de mão de obra, contam com engenheiros, arquitetos e decoradores aliados à sofisticação, conforto e elegância. Seus empreendimentos tem como diferencial a construção de edifícios de luxo no estilo neoclássico, destacando-se pelos detalhes exclusivos, como portas, tapetes e até mesmo o cheiro Embraed, uma fragrância exclusiva da empresa que trabalha o marketing olfativo dos clientes. 

PROBLEMA

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Visando que a procura de empreendimentos não acontece todos os meses do ano, é necessário estimular os consultores de vendas a estar entregando mais valores intangíveis a seus clientes. Dessa forma, a Embraed terá papel coadjuvante para o ótimo desempenho destes consultores perante a busca por novos clientes, ou até mesmo pela fidelização dos que já compraram o produto oferecido pela construtora.

OBJETIVO

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A Embraed - que tem como objetivo surpreender seus clientes e superar suas expectativas, visando sempre a qualidade e o conforto, aliados à elegância e a sofisticação -, deverá manter o entusiasmo e eficiência dos seus consultores, para que mesmo na baixa temporada, consigam despertar e converter os potenciais interessados em vendas de empreendimentos. 

ESTRATÉGIAS E AÇÕES

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Estratégia: Treinamento - Apresentação dos Empreedimentos

Ações: Será desenvolvido um material de vendas específico para a Embraed. Poderá ser apresentado pelos profissionais de RH ou diretores da empresa. Consecutivamente, será enviado imagens e informações sobre os novos empreendimentos pela newsletter, abrindo um canal de comunicação ágil e direto.

Estratégia: Newsletter

Ações: Criação de uma newsletter a ser enviada semanalmente aos corretores. Contará com: Agenda, andamento das obras, notícias do mercado imobiliário, case de sucesso nacional (ocasionalmente), últimas vendas (internas), clima e tempo pra semana, índices da bolsa de valores, palavra do presidente e variedades.

Estratégia: Temporada premiada

Ações: O profissional deverá se esforçar ao máximo para fugir do comum e propor sugestões novas e eficientes para persuadir o potencial comprador na baixa temporada. Serão dados pontos para o crescimento da venda sobre o ano anterior, pontos extras a cada batida de recorde de vendas. Cria-se um ambiente produtivo, um sistema de meritocracia, que estimula uma competição saudável.

Estratégia: Carta

Ações: Produção de uma carta a ser entregue aos corretores.

Estratégia: Ganha-ganha na bolsa.

Ações: Palestra e assessoria gratuita para a empresa (através da Índice Investimentos), informando sobre como explorar melhor seus investimentos, na bolsa de valores. Criação de CNPJ, estatuto social, cadastro na Bovespa à uma mensalidade de R$250,00 (facilmente suprida com os rendimentos do clube). O aporte destinado ao programa será vinculado a pontuação do ranking mensal dos corretores, de acordo com o número e empreendimentos vendidos. 

Estratégia: Happy hour ao término da baixa temporada

Ações: Happy hour em casa bem situada na cidade (com estrutura de palco para apresentação de 10 minutos. Opções: Guacamole e Didge).

Estratégia: Sugestão: Contratação de uma empresa de Consultoria e Gestão Comercial. 

Ações: Na coordenação de vendas: Elaboração do planejamento e gestão comercial do empreendimento; Apresentação e treinamento da equipe de vendas; Pré-lançamento somente para os profissionais de venda; Visitação direta a clientes potenciais; Elaboração de uma tabela de vendas crescente, diferenciando os valores da primeiras unidades; Planejamento do VGV total do empreendimento, possibilitando a construtora trabalhar com o minimode recursos próprios; Plantão de vendas no local do empreendimento por um corretor treinado pela empresa contratada; Dar apoio logístico ao marketing (folders,tapume, plantão, divulgação em mídia); Organização dos eventos com as imobiliárias e bem como com os possíveis adquirentes do empreendimento; Contato (diário e/ou semanal) e cadastro das imobiliárias para melhor eficácia nas vendas; Acompanhar todas as imobiliárias parceiras quanto as dificuldades na comercialização; Confecção dos contratos e notas promissórias, bem como cobranças dos valores parcelados; Compatibilizarão dos valores cobrados com os custos, com fins de baixar custos de encargos sociais; Controle de pagamento das comissões dops profissionais comissionados.

Equipe: Karolina Melzzi, Matheus Sprandel, Priscila Trindade, Rhuan Willrich.

Atividade: Desenvolvimento do planejamento.

Evento: Copa das Profissões

(Trabalho Acadêmico)

A COPA

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O evento proporcionará aos estudantes uma oportunidade de descontração e diversão, que muitas vezes é ofuscada em seu dia-a-dia devido à intensidade de aulas e estudos pré-vestibular.  Através de brincadeiras e provas os estudantes conhecerão o ambiente da UNIVALI, o que é uma oportunidade para esta, que pode atrair os estudantes, incentivando seu ingresso na instituição. 

OBJETIVO

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Divulgar os cursos oferecidos pela Univali, e a própria Instituição. Além de proporcionar aos estudantes dos terceirões das escolas de Itajaí e Balneário Camboriú, a integração com o meio universitário, auxiliando-os na decisão que irão tomar no fim deste ano em relação ao seu futuro.

ATRAÇÕES E PROGRAMAÇÃO

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As provas variam de esportes comuns até raciocínio lógico e criatividade.

Provas Antecipadas

Arrecadação agasalho, com o apoio da Ric Record

Perfil da equipe no twitter com mais seguidores

Vídeo criativo de apresentação da equipe 

Provas na gincana

Caça ao tesouro

Corrida com ovo

Dança com limão

Karaokê

Mini campeonato futebol – Playstation

Caça Charada

Dança da cadeira

Qual é o curso 

Entre outras provas.

Equipe: Acadêmicos do 5 período de Publicidade e Propaganda da Univali 2010.

Atividade: Elaboração do plano de planejamento e pré-produção do evento.

Case: Baja Califórnia

(Trabalho Acadêmico)

 Empresa

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A empresa Baja Califórnia se situa na Rua 11 do Centro de Balneário Camboriú desde sua abertura, em 25/12/2007. Além do consumo no restaurante há tele-entrega. Trabalha com a cozinha mexicana e californiana, com fusão de comida indiana, japonesa e italiana. Funciona de terça-feira a domingo, das 19h às 24h (normalmente).

PROBLEMA
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Pouca clientela/consumidor na baixa temporada.

OBJETIVO
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 O Público-alvo que atualmente freqüenta o restaurante são casais de 20 a 40 anos, com poder aquisitivo mais elevado, considerando que os pratos servidos são de alto custo. Além deste público a campanha visa atingir os estudantes, que constituem um número significante das pessoas que residem em Balneário Camboriú na baixa e média temporada.


ESTRATÉGIAS E AÇÕES
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•Estratégia¹: Fortalecer a identidade visual do restaurante.

•Ações: Produção de catálogos com fotos dos pratos, para despertar maior desejo do cliente, e inserção da logomarca nas caixas de tele-entrega que deverá sempre ser acompanhada com o mini cardápio dos pratos.

•Estratégia²: Inserir o Restaurante Baja Califórnia na Internet.

•Ações: Ativação do site já construído, mas nunca posto online, que fornecerá informações sobre o restaurante, o cardápio, divulgação das promoções e opção para cadastramento de clientes. Esse cadastro é importante para o envio de e-mail marketing, com as promoções e programações do mês. As redes sociais também fazem parte desta estratégia, tendo em vista que é indispensável estar onde a maioria do target (estudantes) está diariamente. É uma ferramenta eficiente na questão de mensuração de resultados positivos ou negativos do restaurante.

•Estratégia³: Realização de promoções.

•Ações: Realizar promoções (ao menos um dia da semana) para atrair os estudantes ao restaurante. Uma vez por mês fazer uma noite especial para todos os clientes, onde os 5 clientes que mais consumiram no mês são convidados do Baja Califórnia e não pagam. Em um determinado dia da semana, os clientes cadastrados que levarem amigos ganham algum brinde.

Equipe: Mayara Moser, Nelson Bruno Duarte, Priscila Trindade
Atividade: Desenvolvimento do planejamento.

Case: Inauguração da Agência Integrada de Comunicação - IN

EMPRESA

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Agência Interna da Universidade do Vale de Itajaí, Univali.

Problema

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Desconhecimento por parte dos acadêmicos da agência interna.

Objetivo

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Divulgar a agência interna da instituição e captar voluntários.

Estratégia e Ações

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Estratégia: E-mail Marketing

Ação: Desenvolver um e-mail marketing com a história da agência, e convidando os acadêmicos de comunicação para conhecer a agência.

Estratégia: Brindes

Ação: Distribuir brindes (adesivos e marcadores de páginas) para os acadêmicos.

Estratégia: Coquetel de Inauguração

Ação: Realizar um coquetel de inauguração da agência, no período noturno, expondo os materiais desenvolvidos pela agência e convidando os acadêmicos e o corpo docente da universidade á inauguração e fazer parte da equipe da agência.

Equipe: Priscila Trindade, José Roberto, Ynaê Fronza, Rennê Roberto, Mayara Moser, Isabela Costa, Aline Marchese, Felipe Schurmann

Atividade: Desenvolvimento do planejamento, auxilio na redação do e-mail marketing e das peças.

Case: FEMEPE

(Trabalho acadêmico)

EMPRESA

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O Grupo FEMEPE S.A foi fundado em 1966 pelo presidente Orlando Ferreira. Em 1966 foi fundada a Ferreira Mercado de Pescados (FEMEPE) em Itajaí (SC). Nos anos 70, foi adquirida a empresa Alcyon Indústria da Pesca, com sede em Santos, mantendo a marca entre as linhas de produtos da empresa. Em 1980, a Femepe inaugurou sua fábrica de conservas de pescados na cidade de Navegantes (SC), que se tornou a matriz da empresa. O Grupo abrange as unidades de Navegantes (SC), Maceió (AL) e Santos (SP), totalizando 30.000 m² de área industrial e cerca de 1.200 funcionários. O mix de produtos Femepe inclui as conservas de atum, sardinhas, cavalinhas e filés de sardinha, além de comercializar pescados congelados e farinha de peixe.

 

OBJETIVO

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Fortalecer o consumo de atum entre as mulheres da classe A e B, servindo produtos naturais e de qualidade.  Veicular por três meses (Dezembro, Janeiro e Fevereiro). Com o conceito de “atum saúde” a campanha visa despertar o interesse de compra do atum no público- alvo.

 ESTRATÉGIAS E AÇÕES

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Estratégia: Reposicionar a marca Pescador frente a internet.

Ação: Melhorar a posição da marca Pescador na busca da internet, lincando-a com palavras como: atum, pescador, saúde, saudável, dieta, mulheres, boa forma. Inserir também o produto nos sites de vendas online. Inserir banners em sites e blogs destinados ao público feminino. Criar perfis em redes sociais.

Estratégia: Fortalecer o ponto de venda

Ação: Treinar promotores de vendas e degustadores. Desenvolver uniforme com a identidade da campanha para estes. Com relação ao PDV, criar réguas para as gôndolas, personalizar o balcão para degustação, criar flyer explicando os benefícios do atum juntamente com um woobler. Melhorar a disposição dos produtos na gôndola. Comprar um espaço para dispor os produtos promocionais (início dos corredores).

Estratégia: Gerar mídia espontânea

Ação: Patrocínio de eventos relacionados à saúde e esporte.

Estratégia: Criar packs

Ação: desenvolver packs promocionais (compre dois ganhe um).

Estratégia: Desenvolver divulgação em entidades da região

Ação: Produzir cartazes para divulgar os benefícios de uma vida saudável relacionando com o atum, e assinar com a marca Pescador.

Estratégia: Endomarketing

Tornar os colaboradores da FEMEPE embaixadores da marca.

Ação: Realizar palestras motivacionais e institucionais para que cada funcionário faça uma campanha para seus familiares e amigos espalhando uma publicidade boca a boca. Na recepção da empresa, criar um ambiente de venda dos produtos, que terão preços especiais para funcionários.

Estratégia: Desenvolver promoções cooperadas com o intermediário

Ação: Dar descontos para os supermercadistas que venderem packs, fazer uma propagada cooperada (em seus folders, site).

Equipe: Mayara Moser, Nelson Bruno Duarte, Priscila Trindade.

Atividade: Desenvolvimento do planejamento.

Projeto Iniciativa: IN Agência Integrada de Comunicação

Cartaz

Folder - Frente

Folder - Verso

Artes e Redação: Priscila Trindade, Nelson Bruno, Mayara Moser, Rennê Roberto.

E-mail Marketing

Cliente: Construtora Mendes Sibara - Felicitá Eco Residencial

Material: E-mail Marketing

E-mail Marketing/ Convite

Cliente: Construtora Mendes Sibara - Felicitá Eco Residencial

Material: E-mail Marketing

Tabelas de Preços Personalizadas

Cliente: Construtora Mendes Sibara - Condomínio Residencial Pharol do Porto (Navegantes) e Condomínio Residencial Costa Esmeralda (Itajaí)

Material: Malling, Tabelas de Preços.

Case: Associação de Igrejas Vineyard

(Trabalho Acadêmico)

EMPRESA
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 Está presente em Balneário Camboriú desde junho de 2005, não possue sede própria, suas reuniões acontecem em uma sala no Hotel Barra Sul, na rua 4000, em Balneário Camboriú. Os principais valores que caracterizam o movimento Vineyard são Adoração, Comunhão, Discipulado, Envio, Ministração e Serviço ao Pobre. É formado por um grupo de pessoas que rezam e estão sempre ajudando aos necessitados - levando alimentos, cestas básicas, produtos de limpeza, higiene, brinquedos e roupas -, ajudando também com mão de obra, limpando terrenos, banheiros.

PROBLEMA
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 Pouca visibilidade e conhecimento da Associação.


OBJETIVO
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Aumentar a visibilidade e consequentemente acessibilidade da Vineyard em Balneário Camboriú e região.


ESTRATÉGIA E AÇÕES
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Estratégia¹: Fortalecer sua identidade visual e credibilidade frente à sociedade.

Ações¹: Produção de camisas, adesivos, fazendo uma publicidade interna com seus membros e de boa resposta pela comunidade, passando a imagem de um movimento independente e disposto a ajudar, sem apelos exagerados por doações e comprometimento.

Estratégia²: Aproximar a Vineyard do mercado empresarial de Balneário Camboriú e região.

Ações²: Planejar ações focadas em determinado nicho, entrando em contato com as empresas informando da proposta, e fechando contatos de apoio através de espaço físico, descontos em impostos, etc. Apresentação institucional, apresentar a história e ações desenvolvidas pela Instituição.

Estratégia³: Renovar a presença da Vineyard na web.

Ações³: Reforçar o website da Vineyard, oferecendo informações completas sobre associados, espaço para solicitações de ajuda, formas de participar (em diversos âmbitos, como pessoa ou instituição), e envio de newsletter periódico sobre as ações feitas.


Equipe: Rhuan Willrich, Karolina Melzzi, Nelson Bruno Duarte, Priscila Trindade, William Bucholtz, Matheus Sprandel

Atividade:  Desenvolvimento do Planejamento.